Training – cursuri care urmaresc asimilarea de cunostinte si dezvoltarea de abilitati in diferite domenii. Trainingul poate fi realizat pentru dezvoltare de soft skills (de exemplu comunicare, leadership, relatii cu clientii, negociere, etc.) sau hard skills (de exemplu tehnici de vanzare, contabilitate, limbaje de programare, etc.)

Trainingurile se pot organiza sub forma de cursuri deschise (participantii sunt de la firme diferite) sau inchise (cursul este realizat pentru angajatii unei anumite firme).

Teambuilding – deseori confundat cu activitati de distractie si relaxare, de genul iesit in oras cu colegii, intr-un context organizat de catre companie. Teambuilding este un program oferit angajatilor in vederea cresterea eficientei echipei. El se poate adresa atat intregii companii, cat si doar membrilor din cadrul unui singur departament, in functie de marimea firmei.

Un teambuilding urmareste atingerea de obiective precise, care sa duca la sudarea echipei, de genul: cunoasterea membrilor echipei, cresterea increderii, cresterea atentiei si intelegerii fata de problemele colegilor, rezolvarea de probleme in echipa, cresterea deschiderii spre nou si a creativitatii, etc.

Exista argumente pro si contra, atat de partea angajatorului, cat si a angajatului, atunci cand vine vorba despre realizarea, respectiv participarea la programe de training sau teambuilding.

Angajator:

Argumente pro:

- Cursurile pot imbunatati abilitatile angajatilor, ceea ce va duce la cresterea performantelor

- Participarea la cursuri poate creste motivatia si implicarea angajatilor

Argumente contra:

- Cursurile presupun costuri mari

- Nu pot opri activitatea firmei pentru doua zile pentru ca angajatii mei sa participe la cursuri

- Oricum dupa ce se termina cursul, participantii uita tot ce au invatat

Angajat:

Argumente pro:

- Cursurile ma ajuta sa ma dezvolt profesional si personal

- Este un semn ca firma se preocupa de dezvoltarea mea profesionala

Argumente contra:

-  Un astfel de program se poate desfasura in afara orelor de munca, iar eu vreau sa imi petrec timpul liber cu familia

-  Oricum nu invat nimic nou, eu stiu sa vand / comunic bine

Si listele pot continua…Intrebarea mea catre voi este: Daca ati participat la astfel de cursuri, cat de utile sau inutile vi s-au parut si de ce?

Un program de outplacement poate fi structurat in doua etape:
1. Etapa de evaluare – scopul este ca specialistii sa obtina informatii despre fiecare participant: domenii de interes, obiective in plan profesional, astepari legate de program si legate de un viitor loc de munca, abilitati, cunostinte detinute de fiecare participant.
Aceasta etapa poate sa includa testare psihologica, interviuri individuale, interviuri de grup, etc. In urma testarii se pot obtine informatii despre trasaturile de personalitate, abilitatile de conducere, orientarea vocationala, abilitatile de munca in echipa, factorii motivationali, etc.
Informatiile obtinute in urma testari se adauga celor obtinute in urma interviurilor, pentru a avea o imagine cat mai completa a persoanei respective. Practic se realizeaza o analiza SWOT, identificandu-se punctele tari si cele slabe ale fiecarui participant.
In urma acestei analize si tinandu-se cont de nevoile individuale si de grup identificate, se concepe si implementeaza etapa de interventie.
2. Etapa de interventie – este pasul in care consultantii ofera feedback participantilor in ceea ce priveste rezultatele etapei de evaluare, in care are loc orientarea in cariera a participantilor, oferirea de informatii si dezvoltarea de abilitati.
Si aceasta etapa poate fi structurata in mai multe tipuri de activitati. Este necesara o intalnire individuala fata in fata cu fiecare participant, pentru a discuta rezultatele si interpretarea testelor. De asemenea se pot organiza activitati de tip training, prezentari sau workshopuri, care pot include informatii despre:
- piata fortei de munca
- asteptarile angajatorilor
- domenii sau companii care angajeaza
- cum sa isi caute din nou un loc de munca
- cum sa isi scrie un CV
- cum sa se prezinte la un interviu, etc.
In urma nevoilor identificate se pot organiza traininguri de dezvoltare abilitati pe comunicare, leadership, relatii cu clientii, vanzare si negociere, etc.
3. Etapa de follow up – dupa terminarea programului, urmeaza etapa de monitorizare, in care specialistii pastreaza legatura cu participantii, fiind la dispozitia acestora de fiecare data cand le este solicitat ajutorul pe teme legate de program. De exemplu participantii pot cere informatii despre un anumit loc de munca sau despre o anumita companie, despre cum sa reactioneze la un anumit tip de intrebari la interviu sau despre nivelul salarial existent pe piata in domeniul sau de activitate.

Ce firme apeleaza la acest serviciu? In principal multinationalele. Desi exista in aceasta perioada multe firme romanesti care fac disponibilizari, serviciul de outplacement este relativ nou pe piata din Romania si putini manageri cunosc beneficiile pe care acesta le poate aduce atat companiei, cat si fostilor angajati.

De obicei firmele care ofera acest serviciu sunt si firme care se ocupa cu recrutare si selectie de personal. Un beneficiu imediat ar fi faptul ca participantii ar intra automat in baza de date a firmei respective si ar fi recomandati angajatorilor in situatia in care ar aparea joburi care sa corespunda pregatirii si cerintelor acestora.